Team EIFFEL is de community waar talent en expertise samensmelten tot de grootste interim-, consultancy- en projectorganisatie van Nederland. We zijn er om impact te maken. Om de toekomst van Nederland vorm te geven, samen met organisaties die de agenda’s van morgen bepalen.
Niet beschikbaar voor zzp. Wil jij een (juridische) bijdrage leveren aan het herstel van de toeslagenaffaire als Persoonlijk Zaakbehandelaar? Lees dan snel verder!
Bij detachering ben je in loondienst bij DPA, het detacheringsbureau. Je werkt op opdrachtbasis bij een opdrachtgever, onze klant. Je doet via een detacheringsbureau snel veel ervaring op bij toonaangevende organisaties, je krijgt veel ruimte voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling, en je hebt de zekerheid van een vast salaris, ook tussen de opdrachten door.
Dit ga je doen
De afdeling Herstel is onderdeel van het primaire proces en heeft als doel om ouders met zorg en aandacht te begeleiden bij het herstelproces; dit is van intakegesprek tot de beschikking en betaling.
De werkzaamheden van de PZB-er zijn:
Het proactief begeleiden van ouders/gemachtigden door het behandelproces heen en de ouder een luisterend oor te bieden;
De PZB-er is het aanspreekpunt van de ouder, geeft toelichting op het hele behandelproces en legt ook bijvoorbeeld berekeningen uit;
Indien nodig brengt de PZB-er de ouder in contact met gemeente voor aanvullende hulp of ondersteuning;
De PZB-er is in staat in met veel verschillende administratieve systemen te werken;
De PZB-er stelt beschikkingen en brieven;
De PZB-er stelt hersteldossiers op;
Na de overdracht checkt de PZB-er of de ouder goed is opgevangen.;
Een bijzondere baan, omdat …
Je aan de slag gaat in een dynamische organisatie waar de uitdagingen voor het oprapen liggen. Geen dag is hetzelfde!
Je de kans krijgt een netwerk met waardevolle samenwerkingspartners op te bouwen;
We je alle ruimte bieden om ook zaken buiten je taken- of werkpakket op te pakken.
Dit krijg je van ons
Wij bieden een aantrekkelijk salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Een salaris van € 3.119 bruto per maand o.b.v. een 36-urige werkweek;
Een projectovereenkomst bepaalde tijd met uitzicht op een vast dienstverband;
Laptop en telefoon;
Pensioenregeling;
Reiskostenvergoeding of NS Businesscard;
8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen;
Hybride werken en uiteraard ben je altijd welkom op kantoor bij DPA (Hilversum) en is hybride werken bij ons de norm. Je krijgt dus veel vrijheid én een thuiswerkvergoeding;
Een Performancemanager die er speciaal is voor jouw ontwikkeling en wensen;
Een opleidingsbudget;
Toegang tot een waardevol netwerk & actieve community;
Dit ben jij
Need to have;
Je bent in het bezit van een HBO diploma in (sociaal) juridische richting;
Je hebt kennis van de Awb;
Je hebt minimaal 1 jaar juridische werkervaring;
Je bent beschikbaar vanaf 19 mei en gaat de eerste 8 weken (inwerkperiode) niet op vakantie (het inwerken is volledig op kantoor, hierna is hybride werken de norm);
Verder ben je;
Accuraat;
Analytisch;
Flexibel;
Stressbestendig;
Organisatorisch ingesteld.
Deel deze vacature
Dit zijn wij
Het doel van de Persoonlijke Zaakbehandelaren is het reactief en proactief begeleiden van burgers / gemachtigden door hen te voorzien van de benodigde informatie en hen verder te helpen met vragen over de regeling. Wanneer zij bellen met vragen, worden deze door de PZB’er zorgvuldig uitgezocht en beantwoord, vaak door het raadplegen van relevante systemen en het onderzoeken van de specifieke situatie in de dossiers.
Het is belangrijk te benadrukken dat er doorgaans minder direct contact is met de gedupeerden, en dat de focus ligt op het behandelen en beoordelen van de dossiers. CNR draagt actief bij aan het herstelproces door deze dossiers grondig te analyseren. Hierbij is het van groot belang om het wantrouwen te herstellen, de intentie van de regeling duidelijk te maken en erkenning te geven voor de impact die de behandeling in het verleden op de burger heeft gehad. Hoewel er geen sprake is van een uitgebreid persoonlijk gesprek met elke gedupeerde, wordt er wel gericht gewerkt aan het herstellen van vertrouwen door het zorgvuldig behandelen van de individuele gevallen.
Zo verloopt het sollicitatieproces
Je sollicitatie
Je bent eruit: het is tijd om de regie te pakken over je carrière. Solliciteer makkelijk via het onderstaande formulier.
Telefonisch contact
Na je sollicitatie nemen we contact met je op en bespreken we de mogelijkheden.
Kennismakingen
Er volgen twee gesprekken om elkaar beter te leren kennen en dieper in te gaan op jouw ambities. Op ons kantoor, bij jou in de buurt of via een videocall.
Tekenafspraak
Gefeliciteerd!
Besluiten we samen het avontuur aan te gaan? Dan maken we je contract in orde en kun je aan de slag. Welkom bij DPA!
